Acceder al contenido principal

Provedor TIC

Consultoría e servizos informáticos para PEME. Especializados en consultoría, soporte, formación e desenvolvemento da ferramenta de ITSM de código aberto GLPi.

Eduardo Pondal 31 Át., Pontevedra (Pontevedra)
Tlfn: 986101000

[{"razon_social":"Tecnolox\u00edas da Informaci\u00f3n e Comunicaci\u00f3n de Galicia, S.L.U.","enderezo_social":"Eduardo Pondal 31 \u00c1t.","localidade":"Pontevedra","telefono":"986101000","latitud":"42.427","longitud":"-8.63806","nome_entidade":"TICgal"}]

O provedor ten as seguintes sedes:
  • Pontevedra

Solución(s) TIC

GLPi

GLPi es una solución de código abierto de gestión de servicios de la información (ITSM), sistema de seguimiento de incidencias (issue tracking system) y Centro de atención a usuarios (helpdesk), que cumple con las mejores prácticas ITIL.

Algunas de las posibilidades que ofrece esta solución:

  • Gestión multientidad
  • Gestión multilíngüe (más de 40 idiomas)
  • Soporte multiusuario
  • Inventario de activos
  • Gestión administrativa y financiera
  • Gestión de licencias
  • Gestión de documentos y contratos
  • Centro de servicio al usuario. Único punto de contacto (SPOC)
  • Informes y estadísticas

GLPi Network es una virtual appliance diseñada y soportado por el editor de GLPi, teclib'.

Desde TICgal, realizamos la consultoría, implantación y mantenimiento de la solución, para que solo tengas que soportar a tus usuarios.